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simone f.
un anno fa

Filosofia del tracking (e i soldi sono i miei)

Sono stato contattato dopo 4 mail per un pacco palesemente smarrito. Mezz'ora di filosofia per spiegarmi che il pacco non corrisponde al tracking: in buona sostanza possono esserci tracking "virtuali" che non corrispondono a pacchi reali. L'unica cos...a reale sono i soldi che ho sborsato (e che ovviamente non spetta al corriere rimborsarmi)! I venditori-committenti dovrebbero valutare con più attenzione i fornitori di logistica.
ale s.
un anno fa

Servizio di consegna pessimo

Servizio di consegna pessimo e poco professionale. Più di 10gg con la merce in magazzino e nessuna che ti dia una risposta o risponda
Ivan M.
più di 2 anni fa

Impossibile ricevere un pacco

Attendo da una settimana un pacco. Ogni giorno risulta in consegna, poi la sera in magazzino e il giorno dopo stessa cosa. Via mail danno risposte a caso come ad esempio : l'indirizzo era errato. Peccato che nella mail che mandano loro si vede anche ...la mappa con il punto dove deve essere consegnato. Ed è sempre stato corretto.
gt4president
più di 2 anni fa

Uno schifo

Pacco in consegna da oltre una settimana fermo. Gli operatori danno informazioni contraddittorie o addirittura false. All'ennesima richiesta di delucidazioni, sbattono direttamente il telefono in faccia. Cialtroni ignobili
Utente Rimosso
più di 2 anni fa

CORRIERE BRT

Confermata consegna per oggi , trovo nel tracking una indicazione di non consegnato per destinatario assente quando ero in casa. Avevo indicato nell'ordine di chiamare ma non lo hanno fatto, non hanno nemmeno citofonato. Pessimi. Non uso e non us...serò mai BRT per le mie consegne ma HP, se non altro per l'azienda che è, dovrebbe rivedere i suoi fornitori se ci tiene ai clienti ed a una buona pubblicità
lupranov
più di 2 anni fa

servizio pessimo

servizio pessimo inoltre consegne non effettuate per mancanza del destinatario (ero a casa). ho trovato l'avviso il secondo giorno anche per il giorno precedente. Il servizio chienti non risponde mai e non si sa come comunicare, chiudono alle 18.00 q...uando molta gente finisce di lavorare e il sabatonon c'è accesso al pubblico. PESSIMO
Sandro S.
più di 2 anni fa

MAI PIU ACQUISTI CON CONSEGNA BARTOLINI

Ho dato una stella ma se potevo davo 0, mi comunicano il giorno prima che saranno in consegna il giorno successivo dandomi anche l'orario, rimango a casa per ben 3 ore ad aspettarlo ma niente. Oggi e' la vigilia quindi non arriverà niente fino al 28.... Peccato che era merce che mi serviva per Natale, a questo punto rifiutero la merce e chiederò' un rimborso. E....al fornitore chiedero' se vuole vendermi ancora merce di NON USARE ASSOLUTAMENTE BARTOLINI altrimenti cambio fornitore.
Elena Z.
più di 2 anni fa

Non sono puntuali

Il servizio cliente non risponde Sul sito c'era scritto che chiudevano alle 18:00 NON 17:30!! Il pacco è in ritardo Ho programmato la consegna alle 15:15 e non è ancora arrivato!!!(adesso sono le 17:36…)
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