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Ciao Chen Haibin.
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Volevo segnalare l'episodio incredibile e l’assoluta maleducazione della titolare nella giornata del 29 giugno 2026. Frequento questo negozio da anni, ma dopo quello che è successo non mi vedranno mai più.
Sono entrata per cercare un solvente per ...le unghie e, non trovandolo sullo scaffale che mi era stato indicato, ho chiesto aiuto alla titolare e al marito. Dopo un attimo di esitazione, la titolare ha pensato bene di aggredirmi verbalmente: "Ma vuoi l'acetone?! E dimmi acetone nooooo!!", alzando gli occhi al cielo con un'insofferenza imbarazzante.
Ora, un’incomprensione linguistica può capitare a chiunque. Ma ricevere una risposta del genere, con urla, aggressività e zero professionalità, mi ha lasciata allibita. Soprattutto considerando che sono una cliente storica.
Complimenti per la gestione del cliente. Ovviamente, non spenderò più un centesimo in questo negozio.
Una maleducazione unica!