Clinica Veterinaria Centro Storico Bolzano - Südtirol Exotic Vets

A Bolzano si trova la Clinica Veterinaria Centro Storico Bolzano - Südtirol Exotic Vets.

La clinica veterinaria centro storico Bolzano si trova nel cuore pulsante della nostra attività. Siamo aperti tutti i giorni feriali e reperibili per le urgenze al di fuori di questi orari, anche grazie all’appoggio dell’Ambulatorio di Cornaiano. La Clinica Veterinaria Centro Storico supera brillantemente l'ispezione da parte dell'ente certificatore e diventa la prima clinica veterinaria di Bolzano certificata ISO 9001. Inoltre nasce il laboratorio analisi interne della clinica che consente ai clienti di avere in tempi rapidissimi i risultati dei principali esami diagnostici dei loro piccoli amici cani, gatti, conigli ed animali esotici. Si eseguono visite ambulatoriali di base per le problematiche più comuni di cani, gatti ed animali esotici. La prevenzione e l’attenzione alle interazioni con la salute dell’uomo rappresentano le nostre priorità. Grazie alla presenza di medici veterinari esperti in particolari settori della medicina interna offriamo visite cliniche specifiche per ogni singolo problema. l reparto operatorio della nostra azienda è costituito da due sale operatorie attrezzate per la chirurgia dei tessuti molli (chirurgia addominale, toracica, cutanea, oculistica) e per l’ortopedia. Le sale operatorie si trovano presso la Clinica Centro Storico a Bolzano in via dei Vanga e presso la sede distaccata di Cornaiano (comune di Appiano), sono entrambe dotate delle più moderne apparecchiature anestesiologiche e di strumentario chirurgico all’avanguardia come la chirurgia laser a diodi e la strumentazione per la chirurgia ad ultrasuoni e radiofrequenza. Presso la sede di Cornaiano è inoltre presente una sala dedicata alla sterilizzazione di tutto lo strumentario chirurgico ed una sala per la preparazione del paziente. E’ in questa struttura che vengono eseguiti gli interventi più impegnativi e dove il personale medico veterinario ammonta a sei unità tra collaboratori fissi e freelance. Si visita solo su appuntamento telefonando al numero 0471976158

Dicono di noi

Tausend Dank an das Team der Tierklink. Unser 10 Monate altes Labradormädchen hat versehentlich eine ...

Robert Schröder

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Noi, Anja e Martin, desideriamo ringraziare di cuore tutto il team e in particolare la dottoressa Fe ...

Martin Senoner

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Vorrei esprimere la mia gratitudine al Dott.Vincenzo Mule' per la cura e l'attenzione che ha riserva ...

Ornella Fiocco

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Robert Schröder

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3 mesi fa

Tausend Dank an das Team der Tierklink. Unser 10 Monate altes Labradormädchen hat versehentlich eine Tablette Ibuprofen erwischt und das Team hat SOFORT, ohne Zögern und unter voller Hingabe der Kleinen geholfen. Das war Empathie pur. Wirklich vielen Dank dafür <3

Martin Senoner

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3 mesi fa

Noi, Anja e Martin, desideriamo ringraziare di cuore tutto il team e in particolare la dottoressa Federica Ardizzone. La nostra femmina di pappagallo, Finya, è stata portata in clinica per una ritenzione dell’uovo e uno stato di totale sfinimento: non era più in grado di deporre l’uovo da sola. Grazie all’intervento tempestivo, competente ed empatico della dottoressa Ardizzone e di tutto lo staff, abbiamo potuto fortunatamente riportare a casa la nostra piccola Finya sana e salva. Raccomandiamo vivamente questa dottoressa e la clinica! Siamo stati costantemente aggiornati sulla situazione e siamo sempre riusciti a parlare con qualcuno al telefono. Grazie di cuore per tutto!

Ornella Fiocco

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4 mesi fa

Vorrei esprimere la mia gratitudine al Dott.Vincenzo Mule' per la cura e l'attenzione che ha riservato a Leo, il mio cagnolino intervenendo in maniera risolutiva ad un problema come il palato molle e conseguenti problemi di respirazione. Mi sono sentita rassicurata dalla sua competenza e disponibilità ad essere contattato in qualsiasi momento. Oltre che un bravissimo dottore umanamente una gran bella persona. Grazie inoltre a tutto lo staff, persone gentili e preparate. Clinica super consigliata!

Recensioni

4.2

26 recensioni

Eccellente		20
Ottimo		1
Buono		0
Discreto		0
Mediocre		5

Alessia Aldegani

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3 giorni fa

È da un anno e mezzo all'incirca che porto i miei due gattoni da loro. Consiglio sono molto bravi e meticolosi ho fatto castrare il maschio e sterilizzare la gattina mi sono trovata bene.

Robert Schröder

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3 mesi fa

Martin Senoner

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3 mesi fa

Noi, Anja e Martin, desideriamo ringraziare di cuore tutto il team e in particolare la dottoressa Federica Ardizzone. La nostra femmina di pappagallo, Finya, è stata portata in clinica per una ritenzione dell’uovo e uno stato di totale sfinimento: no...n era più in grado di deporre l’uovo da sola. Grazie all’intervento tempestivo, competente ed empatico della dottoressa Ardizzone e di tutto lo staff, abbiamo potuto fortunatamente riportare a casa la nostra piccola Finya sana e salva. Raccomandiamo vivamente questa dottoressa e la clinica! Siamo stati costantemente aggiornati sulla situazione e siamo sempre riusciti a parlare con qualcuno al telefono. Grazie di cuore per tutto!

Risposta da Clinica Veterinaria Centro Storico Bolzano - Südtirol Exotic Vets

Gentissimi Anja e Martin, grazie di cuore per aver condiviso la vostra esperienza. Siamo davvero felici che Finya stia bene e che abbiate sentito supporto e attenzione in un momento così delicato. Le vostre parole ci riempiono di gioia e ci motivano ... a continuare a prenderci cura dei nostri piccoli pazienti con la massima attenzione e dedizione. Federica e lo Staff di Suedtirol Exotic Vets

Ornella Fiocco

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4 mesi fa

Vorrei esprimere la mia gratitudine al Dott.Vincenzo Mule' per la cura e l'attenzione che ha riservato a Leo, il mio cagnolino intervenendo in maniera risolutiva ad un problema come il palato molle e conseguenti problemi di respirazione. Mi sono sen...tita rassicurata dalla sua competenza e disponibilità ad essere contattato in qualsiasi momento. Oltre che un bravissimo dottore umanamente una gran bella persona. Grazie inoltre a tutto lo staff, persone gentili e preparate. Clinica super consigliata!

Risposta da Clinica Veterinaria Centro Storico Bolzano - Südtirol Exotic Vets

Grazie per le belle parole . Un caro abbraccio anche a Leo

Amanda Shehi

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4 mesi fa

Esperienza vergognosa e inaccettabile. Ho portato il mio cane per un intervento chirurgico e sono stata trattata con arroganza e totale mancanza di rispetto. Solo sguardi di disprezzo e commenti sarcastici su ogni singolo gesto fatto per il bene del ...mio animale. Un comportamento indegno di chiunque lavori con esseri viventi, figuriamoci di chi si definisce professionista!!! Ringrazio il cielo che il loro chirurgo fosse in ferie, perché questo mi ha costretto a rivolgermi a un’altra clinica infinitamente più umana e competente. Affidare il mio cane a questo posto sarebbe stato un errore imperdonabile. Zero empatia, zero professionalità, zero rispetto. Un solo consiglio a chi sta pensando di portare qui il proprio animale: lasciate perdere. In città esistono alternative migliori sotto ogni punto di vista. Non mettete la salute dei vostri animali nelle mani di persone così incompetenti!

Risposta da Clinica Veterinaria Centro Storico Bolzano - Südtirol Exotic Vets

Amanda, lei ha sbagliato clinica! Non abbiamo nessuno con il suo nome che è mai venuto da noi e l'unica trovata con lo stesso cognome è stata da noi circa 2 anni fa (quindi non può essere lei) con un cane che non doveva fare chirurgie ma esami del sa ... ngue. Oltretutto abbiamo 2 chirurghi e quando uno non è presente l'altro è sempre disponibile. Poi cerchiamo sempre di essere gentili con tutti e mai sarcastici. Le consiglio comunque di parlare con il suo veterinario se non si è trovata bene. Sicuramente troverete il modo di risolvere il problema senza lanciare insulti inutili che non servono a nessuno. La inviterei pertanto a rimuovere la recensione se le è possibile perchè è falsa e fuorviante. Sono disponibilissimo in qualsiasi momento anche a parlarle di persona telefonando al numero 0471976158. Dott. Vincenzo Mulè Direttore Sanitario Clinica Centro Storico-Altstadt Bolzano

Grassi Paolino

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4 mesi fa

Siamo arrivati senza appuntamento e Oreo, il nostro cucciolo è stato accolto come un principe, con tanta dolcezza e professionalità. Hanno risolto subito il suo problema all occhio e mi hanno spiegato con calma tutto quello che serve per farlo cresc...ere bene, facendomi sentire davvero rassicurato Grazie ancora

Risposta da Clinica Veterinaria Centro Storico Bolzano - Südtirol Exotic Vets

Grazie mille Massimo per questa bella recensione e grazie al piccolo simpaticissimo Oreo per la pazienza dimostrata con noi!

Jacopo

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6 mesi fa

Mi affido raramente alle recensioni, ma in questo caso è davvero doveroso farlo. Il Dott. Mulè è un professionista straordinario: competente, attento e dotato di una grande umanità. Dopo che un altro studio aveva consigliato un intervento con protesi... per il mio Fido, il Dott. Mulè ha individuato una soluzione alternativa con infiltrazioni mirate, evitando così un’operazione invasiva. Il risultato è stato eccellente: Fido sta benissimo e ha recuperato pienamente la mobilità! Un veterinario di altissimo livello, che unisce competenza, passione e vero amore per gli animali. Lo consiglio con tutto il cuore a chi cerca un professionista serio e sincero.

Risposta da Clinica Veterinaria Centro Storico Bolzano - Südtirol Exotic Vets

Grazie mille per la bellissima recensione. Anche voi siete proprietari straordinari

Alice Comper

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8 mesi fa

Vorrei ringraziare di cuore tutto lo staff della clinica veterinaria per aver fatto il possibile per il mio coniglietto Smokeey. Sin dalla prima telefonata, in cui ho chiesto se potevo portarlo da voi, siete stati gentilissimi e disponibili, risponde...ndo con empatia e chiarezza. Arrivati in clinica, avete accolto mio papà e Smokeey con grande umanità e professionalità. Nonostante il mio piccolino non ce l’abbia fatta, vi sono grata per la cura, l’empatia e la delicatezza con cui avete affrontato la situazione. Abbiamo apprezzato moltissimo la costante informazione in tempo reale e i consulti continui del medico mentre Smokeey era nella saletta e mio papà aspettava fuori. Grazie di cuore per il vostro impegno, la vostra passione e la vostra attenzione.

Risposta da Clinica Veterinaria Centro Storico Bolzano - Südtirol Exotic Vets

Gentile Alice, grazie per le bellissime parole. Un forte abbraccio e vicinanza da tutto lo staff.

Schwabe (Pati)

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8 mesi fa

Ottima clinica veterinaria con personale molto cordiale e disponibile. Veterinari eccellenti, soprattutto per i parrocchetti. Li consiglio vivamente. Grazie mille per il prezioso aiuto.

Risposta da Clinica Veterinaria Centro Storico Bolzano - Südtirol Exotic Vets

Grazie di cuore per le belle parole . Questo ci ripaga dai tanti sacrifici che facciamo ogni giorno per venire incontro alle esigenze di chi ama gli animali come lei

daniela finotto

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8 mesi fa

Ho portato il mio gatto Noah in emergenza sabato nel tardo pomeriggio e sono rimasta impressionata dalla disponibilità e dalla professionalità che ho trovato in questa clinica. Ringrazio di cuore il dottor Mulè per essersi preso cura di Noah e anche ...di noi, per aver prontamente operato il gatto e per tutte le spiegazioni che ci sono state prontamente date. Ringrazio le sue colleghe altrettanto professionali per essersi prese cura di Noah per due notti e due giorni con amore e passione. In questa clinica ho trovato grande umanità, professionalità e tanta, tanta ottima comunicazione. Grazie infinite di vero cuore

Risposta da Clinica Veterinaria Centro Storico Bolzano - Südtirol Exotic Vets

Grazie per la bellissima recensione. Nei giorni in cui è stato nostro ospite ci siamo affezionati al dolcissimo Noah e facciamo tutti il tifo per lui!! Un abbraccio da Vincenzo, Giulia, Lara, Federica, Anna e Veronica

Retilda Mustabelli

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9 mesi fa

Diagnosi pessima. Sono andata domenica mattina perché avevo notato un gonfiore nella bocca della mia cagnolina, chiamo per chiedere se fosse possibile farle una visita. Arrivati lì a visitarla sono un chirurgo e una dottoressa. La loro diagnosi è ...stata "rottura di una ghiandola salivare" le viene dato il cortisone e un antibiotico con durata di 48 ore, antibiotico che avrebbe dovuto prendere una seconda volta dopo le 48 ore. Mi viene anche detto che se il gonfiore non fosse passato, sarebbe stato necessario fare una biopsia. Passate le 48 ore decido di andare dal mio veterinario ( che purtroppo non era di turno quel weekend) per farle dare la seconda dose di antibiotico, con mia sorpresa il veterinario mi dice che non aveva nulla del genere , ma aveva un FORASACCO incastrato. L'hanno quindi addormentata per rimuoverlo. Ora sta bene il gonfiore è andato via . MA PER QUESTA DIAGNOSI HO PAGATO 190€

Risposta da Clinica Veterinaria Centro Storico Bolzano - Südtirol Exotic Vets

Gentile signora Retilda, come le è stato detto in sede di visita non eseguiamo una anestesia senza conoscere il paziente, senza esami pre anestesiologici e con il paziente non a digiuno. Questo per il suo bene. Ci siamo accorti che si trattava di una ... infezione (dovuta ad un forasacco come emerso o altro corpo estraneo) e la abbiamo intanto trattata in emergenza come tale. Ci siamo raccomandati di farla rivedere a distanza di 24 ore e se il gonfiore non si fosse risolto avremmo proceduto con indagini più accurate. Così è stato fatto dal suo veterinario con il cane sotto copertura antibiotica a seguito del nostro intervento in Pronto Soccorso. Per quanto riguarda il costo, la tariffa in emergenza festiva è stata concordata da tutte le cliniche che partecipano al progetto in sede di riunione formale ed in presenza della Croce Rossa. Infine, se ci sono problemi siamo sempre disponibili a parlare e confrontarci senza bisogno sempre di ricorrere alla "vendetta" sui social con recensioni negative che non portano nulla in termini di salute e benessere del suo animale da compagnia ne' risolvono i problemi. Cordiali saluti e le auguro di non incontrare mai nella sua professione persone che invece di chiamare il giorno dopo per dire che il problema da lei riscontrato non è in via di miglioramento (si chiama collaborazione) facciano una recensione negativa e basta. Infine per sua informazione durante l'ultimo fine settimana abbiamo tolto con successo 3 forasacchi in cani, salvato un paziente da una torsione gastrica, salvato due pazienti in crisi respiratoria ed operato con successo altri 2 cani senza contare le altre numerose visite. Il suo piccolo lo avremmo rivisto volentieri anche il giorno dopo, magari a digiuno per una anestesia più sicura ed il problema si sarebbe risolto senza ulteriori costi a suo carico.

Deborah Tarino

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10 mesi fa

Ho portato la mia gatta per un’emergenza e sono stata accolta con tempestività e professionalità, anche nel corso della degenza tutto lo staff è stato super umano e professionale. Tutti i veterinari sono top, ma una nota di merito per la dottoressa G...ottardi Grazie

jessica cavada

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un anno fa

ESPERTI IN ESOTICI. Loro hanno sempre voluto bene al mio coniglio. Disponibilità. Cortesia. Onesti nei fatti, e onesti nei prezzi. Che dire. Noi veniamo da veterinario cane e gatto che tiravano a sorte su come curare il mio coniglio, dopodiché abbiam...o trovato Sudtirol Exotica Vets e proprio qui abbiamo trovato DOTTORI COMPETENTI e SOPRATTUTTO DOTTORI CHE HANNO SEMPRE VOLUTO BENE AL MIO CONIGLIETTO. Fidatevi di loro. Scegliete Sudtirol Exotics Vets perché veramente siete in ottime mani.

Ayşe Yaman

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un anno fa

When I first arrived in Bolzano, I was very afraid that my cat might get sick, and unfortunately, my fear came true. There was blood in my cat's stool. However, Anna carefully analyzed every step and helped me a lot. She was truly dedicated in follow...ing up on the treatment and examined everything with great attention. I'm really happy that I met her, and she genuinely tried to solve the problem in a comprehensive way with precise solutions. Moreover, the fact that she speaks English was a huge advantage for me. Dedicated and kind people. I highly recommend them. 💚

Roberta Facchini

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un anno fa

Hanno salvato la vita della mia gattina, operata d’urgenza per un grave problema intestinale. sono stati straordinari: professionali, attenti e incredibilmente rapidi nel prendere in mano una situazione così delicata. Ma, cosa ancora più rara e prezi...osa, hanno saputo unire a tutto questo un’empatia e un’umanità che ci hanno fatto sentire capiti e sostenuti in un momento così difficile. Grazie a tutti, ma un ringraziamento speciale va alla Dott.ssa Gottardi che ci è stata accanto dal primo all’ultimo momento condividendo, in modo super professionale, il dolore iniziale e la gioia della ripresa. Grazie al Dott. Mulè che, nonostante la giornata piena di interventi, ha utilizzato il suo momento libero per salvare la vita alla mia gatta. Vi vogliamo bene 🙏💕

Mery Landeta

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un anno fa

Ho portato il mio Charlie, il mio micione si era ferito vicino all’orecchio… ci hanno accolti con molta gentilezza, la dottoressa Giulia Gottardi è stata molto premurosa nel far sentire Charlie a suo agio e con molta empatia ci ha tranquillizzati! Si...curamente, finché staremo qui a Bolzano, saranno il nostro punto di riferimento! Super consigliati!

Risposta da Clinica Veterinaria Centro Storico Bolzano - Südtirol Exotic Vets

Grazie per le belle parole

Martina Burato

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un anno fa

Forse avrei dovuto lasciare una recensione molto tempo fa, ma meglio tardi che mai. Ci tengo particolarmente non solo perché dopo aver cambiato diversi veterinari ed aver avuto le esperienze più disastrose, finalmente penso che sia noi che il nostro ...cane abbiamo trovato un posto dove sentirci veramente sereni. Abbiamo sempre riscontrato una enorme empatia e umanità, oltre che indiscutibile professionalità. Ci teniamo a ringraziare pubblicamente ognuno dei ragazzi che lavorano nella Clinica ed in particolar modo il Dott. Capodanno, che, nonostante abbia deciso di intraprendere un nuovo percorso professionale, per cui gli facciamo i nostri auguri più sinceri, resterà per sempre nei nostri cuori, sia in quelli di noi umani che in quello di Maverick. Grazie per prendervi cura di lui, anzi di noi. Michele, Martina e Maverick

Risposta da Clinica Veterinaria Centro Storico Bolzano - Südtirol Exotic Vets

Grazie di cuore. Anche da parte di Stefano a cui abbiamo girato la Vostra recensione

Elisa Balasini

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un anno fa

Ho portato il mio cane per una grossa irritazione alla guancia. Da lì oltre aver pagato la visita neanche eseguita, mi hanno chiesto una cifra da capogiro per disinfettare il cane che doveva essere addormentato. Un lavoro che l'altro veterinario ha ...fatto in 30 minuti ed ho speso un terzo. Mi spiace ma essere presa in giro non mi va affatto. Avete perso una cliente

Risposta da Clinica Veterinaria Centro Storico Bolzano - Südtirol Exotic Vets

Gentile Elisa, mi spiace per l'incomprensione ma il suo cane probabilmente è migliorato con la terapia che noi le abbiamo dato noi (antibiotico ed antinfiammatorio). La sedazione era necessaria per poter fare un lavoro di pulizia accurata della ferit ... a in piena sicurezza (considerando la localizzazione sulla guancia ed il cane mordace a causa del dolore provato molto intenso). Noi chiediamo l'autorizzazione per effettuare l'anestesia non solo per la sicurezza del personale ma soprattutto perché con l'anestesia associamo sempre una terapia del dolore (necessaria e fondamentale in questi casi). Per ulteriore chiarezza questo è un estratto della scheda clinica fatta il giorno della visita da noi: "IMPOSSIBILE LA VALUTAZIONE DA SVEGLIO (TROPPO DOLORE), LA PROPRIETARIA RIFIUTA SEDAZIONE NECESSARIA PER TOSARE L'AREA, DISINFETTARE IN MODO APPROPRIATO E RENDERSI CONTO DELLA GRAVITà DELLA LESIONE.". Se poi lei ha voluta fare il lavoro senza considerare il dolore che provava il suo cane sappia che questo non è il nostro modo di gestire la salute dei nostri pazienti. Infine, dato il suo comportamento tutt'altro che collaborativo, non abbiamo "perso un cliente" ma siamo felici che lei abbia trovato un altro collega a cui potrà rivolgersi da ora in poi. Pertanto la ringraziamo per non chiamarci più. Cordialmente Vincenzo Mulè Direttore Sanitario Clinica Veterinaria Centro Storico-Bolzano

laura lovatel

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un anno fa

Clinica con personale preparatissimo, scrupoloso e molto cordiale.

Valentina Murariu

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un anno fa

In questa clinica ho trovato tanta professionalità e gentilezza. Sono molto grata di poter usufruire del loro servizio eccellente!

Via dei Vanga, 51 39100 BOLZANO (BZ)

VETERINARIA - AMBULATORI E LABORATORI

Clinica Veterinaria Centro Storico Bolzano - Südtirol Exotic Vets

Via dei Vanga, 51 39100 BOLZANO (BZ) IT

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