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13 giorni fa
Le signore che lavorano in questo negozio sono preparate e ti aiutano a risolvere anche problemi post-vendita. Un elogio anche ai ragazzi che vengono a consegnare. Molto soddisfatta. Grazie
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15 giorni fa
Sono rimasto estremamente soddisfatto della mia recente esperienza da Materassi Barone.
Avevo bisogno di rinnovare la mia zona notte e cercavo due materassi di alta qualità e un letto da una piazza e mezza che unisse comfort e design. Devo dire che ho trovato esattamente quello che cercavo, e anche di più!
La qualità dei materassi che ho acquistato è semplicemente eccezionale. Si percepisce subito la cura nella scelta dei materiali e l'attenzione ai dettagli nella realizzazione.
Anche il letto da una piazza e mezza è fantastico. La struttura è solida e ben fatta, il design elegante si adatta perfettamente al mio arredamento e le dimensioni sono ideali per ottimizzare lo spazio senza rinunciare al comfort.
Ma ciò che ha reso la mia esperienza davvero speciale è stata la professionalità e la disponibilità di tutto il personale, in particolare della commessa Valentina. Fin dal ingresso in negozio, Valentina mi ha accolto con un sorriso e si è dimostrata incredibilmente competente e preparata. Ha saputo ascoltare attentamente le mie esigenze, guidandomi nella scelta dei materassi più adatti attraverso spiegazioni chiare e dettagliate. La sua conoscenza dei prodotti è impressionante e i suoi consigli sono stati preziosi.
Valentina è stata paziente nel rispondere a tutte le domande, senza mai mettere fretta o pressione. La sua passione per il suo lavoro è evidente e la sua gentilezza e professionalità mi hanno fatto sentire davvero a mio agio. Grazie ai suoi suggerimenti, ho fatto degli acquisti mirati e sono convinto di aver fatto la scelta migliore per il mio riposo.
Consiglio vivamente materassi baroni a chiunque sia alla ricerca di prodotti per il riposo di alta qualità e di un servizio clienti impeccabile. Un ringraziamento speciale a Valentina per la sua professionalità, la sua competenza e la sua squisita cortesia. Tornerò sicuramente per futuri acquisti!
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16 giorni fa
Jacqueline è molto professionale e preparata. Ha fatto di tutto per risolvere i problemi di mal di schiena di mia moglie. Anche l'altra Addetta, di cui mi sfugge il nome e me ne scuso, è perfetta nello svolgere le proprie mansioni. Complimenti.
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17 giorni fa
Jaqueline e’ stato il primo motivo che ci ha fatto valutare i vostri prodotti che troviamo siano di ottima qualità e con prezzi più che onesti. Rinnoviamo nell’occasione la stima nei confronti di Jaqueline che oltre essere preparatissima e’ estremamente disponibile e non perde MAI la pazienza.
E’ stato un piacere conoscervi e lo e’ ancor di più dormire sonni rigeneranti.
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18 giorni fa
Molto soddisfatti!
Qualità ad ottimo prezzo guidati dalla professionalità e simpatia di Valentina!
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28 giorni fa
Sono stata molto soddisfatta sia dal prodotto e dei tessuti che mi ha consigliato la bravissima Valentina in negozio e anche i ragazzi del montaggio sono stati veloci ed efficienti. Super consigliato!
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28 giorni fa
ottima esperienza, personale qualificato che sa indirizzarti all'acquisto giusto. molto competenti
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1 mese fa
Sono stata con mio marito a inizio mese perché cercavamo un nuovo materasso in pronta consegna, abbiamo avuto la fortuna di essere seguiti da Jacqueline, una venditrice professionale, preparata e accogliente. Ci ha fatto provare alcuni materassi dandoci consigli e aiutandoci a scegliere quello più idoneo alle nostre esigenze e modi di dormire. Una volta individuato il materasso giusto ci ha anche aiutato a fare si che la consegna fosse veloce per le nostre esigenze (e lo è stata solo 7gg lavorativi d attesa al posto di 3 settimane). Ieri prima notte sul materasso e abbiamo dormito benissimo! Complimenti ancora per la formazione, la competenza e la passione dell' addetta alla vendita, che ci ha consigliato senza imposizioni e senza farci sentire "in dovere di comprare". Torneremo sicuramente anche per i cuscini. Veramente ottima esperienza!
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2 mesi fa
Sono stata consigliata e seguita nell’acquisto di un nuovo materasso dalla meravigliosa Valentina. Sono super soddisfatta e ho comprato anche la struttura letto . Stra consiglio materassi Barone a Casalecchio .
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3 mesi fa
Professionalità, cortesia e attenzione alle mie esigenze. Consiglio vivamente il personale di questo punto vendita e la qualità del prodotto acquistato
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3 mesi fa
Ottimo prodotto Tempur
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3 mesi fa
Gentilissimi, disponibili, competenti, rapidi, accurati...... Professionisti come pochi ne sono rimasti, grazie veramente di cuore!
Pienamente soddisfatta
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3 mesi fa
Personale competente, prodotti top, è da anni il nostro punto di riferimento per materassi e cuscini, super consigliato.
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4 mesi fa
Professionalità e cortesia. È la seconda volta che mi servo da voi, aspettative appagate. lo consiglio!
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4 mesi fa
Professionalità e gentilezza, molto consigliato!
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4 mesi fa
Sono molto soddisfatta del materasso Tempur acquistato nel vostro negozio. Ho problemi lombari seri e il materasso che mi è stato consigliato mi sta aiutando molto. Anche le posizioni che posso assumere con la rete elettrica Dorelan fanno la loro parte nell'allevare il mal di schiena. Grazie mille a Valentina e alla sua professionalità.
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4 mesi fa
Consegna effettuata puntuale ma la persona che mi ha portato il materasso è stata scortese e per niente disponibile.
Sto provando il materasso da più di un mese Sembra confortevole ma nel primo periodo di uso mi svegliavo al mattino con rigidità e dolori cervicali. Non so se dovuti al materasso.
Risposta da Materassi Barone
Salve Elena! mi dispiace tremendamente per l'insoddisfazione del servizio dei fattorini... diciamo che negli ultimi mesi le squadre sono sotto pressione per l'eccezionale mole di lavoro e puo' capitare la giornata no.
Per quanto riguarda l'adattamento al materasso, ci vogliono circa 3 settimane. In questi 21 giorni riusciamo a rodare il materasso, che comincerà a lavorare bene... e noi ci abituiamo a lui.
Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi sua richiesta. A presto!
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4 mesi fa
Sono stato guidato dalla meravigliosa Valentina nella scelta del materasso più congeniale al mio nuovo letto ed alle mie problematiche osteoarticolari: un successo! Dormite favolose, tanto che ogni mattina sono sempre tentato di rimanere sotto le coperte anche se sveglio.
Consiglio a chi è alla ricerca di un nuovo materasso di rivolgersi a Materassi Barone!
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5 mesi fa
Davvero ottimo prodotto e ottimo servizio
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5 mesi fa
Buonasera, sono stato in questo negozio ben fornito per cambiare il mio materasso a causa di problemi alla schiena. La consulente Jaqueline e stata molto professionale e competente nel farmi sperimentare varie tipologie di materasso. Consiglio vivamente questo negozio per fornitura, competenza e gentilezza. E raro nel mondo della vendita trovare persone ben preparate e che sanno cosa vuole dire customer experience. Complimenti allo staff e all'azienda.