A.T.EL. Centro Assistenza Autorizzato e Ricambi Originali Elettrodomestici

A.T.E.L. di Gennaro Mirvano opera nel settore della riparazione ed assistenza elettrodomestici, frigoriferi, lavatrici e lavastoviglie a Vicenza in v. Zamenhof.

A.T.E.L. di Gennaro Mirvano opera nel settore della riparazione e assistenza elettrodomestici, frigoriferi, lavatrici e lavastoviglie, forni da cottura e forni microonde, aspirapolvere, climatizzatori, asciugatrici, piani cottura, purificatori d'acqua. È centro assistenza autorizzato WHIRLPOOL, MIELE, BAUKNECHT e AMANA. Oltre al servizio di riparazione di elettrodomestici, da noi si possono acquistare tutti i tipi di elettrodomestici sopra descritti con i consigli di chi gli elettrodomestici li conosce bene.

Dicono di noi

Dala chiamata a loro ho risolto problema. Grazie A.T.E.L

Gjergj Shtuni

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Ho acquistato da loro una lavatrice circa 8 anni fa che ha sempre funzionato perfettamente e ho avut ...

Leo

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Ringrazio per la pazienza, ho chiamato 5 volte in un giorno per delle spie sul display di un frigori ...

Maria Rosa Legnaro

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Gjergj Shtuni

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7 giorni fa

Dala chiamata a loro ho risolto problema. Grazie A.T.E.L

Leo

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3 mesi fa

Ho acquistato da loro una lavatrice circa 8 anni fa che ha sempre funzionato perfettamente e ho avuto bisogno di assistenza da loro per una perdita d'acqua dal cassetto del detersivo. Signora al telefono gentilissima, in 2 giorni il tecnico è uscito e in 10 minuti mi ha sistemato e rimesso a nuovo la lavatrice con tanto di test per vedere che tutto funzionasse bene. Molto competente, gentile e simpatico. CONSIGLIATISSIMI!!!!!!!

Maria Rosa Legnaro

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4 mesi fa

Ringrazio per la pazienza, ho chiamato 5 volte in un giorno per delle spie sul display di un frigorifero. Mi hanno fatto richiamare dal tecnico al suo rientro, il quale mi ha dato le indicazioni per risolvere il problema in tempo reale, anche se avevamo già fissato l'uscita che chiaramente è stata disdetta. Gentilezza, professionalità, velocità!

Recensioni

4.1

23 recensioni

Eccellente		18
Ottimo		0
Buono		0
Discreto		0
Mediocre		5

Gjergj Shtuni

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7 giorni fa

Dala chiamata a loro ho risolto problema. Grazie A.T.E.L

Leo

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3 mesi fa

Ho acquistato da loro una lavatrice circa 8 anni fa che ha sempre funzionato perfettamente e ho avuto bisogno di assistenza da loro per una perdita d'acqua dal cassetto del detersivo. Signora al telefono gentilissima, in 2 giorni il tecnico è uscito ...e in 10 minuti mi ha sistemato e rimesso a nuovo la lavatrice con tanto di test per vedere che tutto funzionasse bene. Molto competente, gentile e simpatico. CONSIGLIATISSIMI!!!!!!!

Maria Rosa Legnaro

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4 mesi fa

Ringrazio per la pazienza, ho chiamato 5 volte in un giorno per delle spie sul display di un frigorifero. Mi hanno fatto richiamare dal tecnico al suo rientro, il quale mi ha dato le indicazioni per risolvere il problema in tempo reale, anche se avev...amo già fissato l'uscita che chiaramente è stata disdetta. Gentilezza, professionalità, velocità!

Matteo Viero

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4 mesi fa

Pessima esperienza soprattutto per la maleducazione della signora che risponde al telefono.

Alex S.

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4 mesi fa

Chiamato il venerdi e lunedi mattina avevo già l'appuntamento fissato per le 8. Tecnico molto professionale che ha risolto il problema del mio frigo in pochissimo tempo. Ottimo servizio. Grazie!

Andrea Ruspo

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9 mesi fa

Se state cercando un centro riparazione dove la simpatia è di casa… beh, questo non fa per voi! Ho portato un elettrodomestico a riparare e nessuno si è fatto vivo. Dopo due giorni di silenzio, ho dovuto chiamare io. Mi dicono che il tecnico mi richi...amerà a breve. Dopo altri due giorni, finalmente ricevo la chiamata, ma con un tono che mi ha fatto rimpiangere di non aver riparato l’elettrodomestico da solo! Ah, dimenticavo: a quanto pare era già pronto… ‘in teoria’.

Chiara Bernard

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un anno fa

Mi hanno guidato al telefono per sistemare in tempo zero una lavastoviglie. Gentilissimi

Ronnie Bassa

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un anno fa

Finalemente un centro assistenza che mi ha risolto il problema su piano cottura Franke con perdita di gas.

claudio parma

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un anno fa

Personale altamente professionale e molto gentile.

Laura Lovato

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un anno fa

Allora cercherò di essere breve, ho acquistato una cucina stosa, compresa di elettrodomestici fine 2022.ad aprile del 2023 il frigorifero ha cominciato a fare un rumore strano tanto da dover tenere le porte chiuse tra soggiorno e cucina.Qua comincia ...l'incubo con questo centro di assistenza proprio col titolare penso di non aver mai incontrato una persona più cafona e maleducata in vita mia . Non ha voluto sentire ragioni per cambiare il motore/frigo essendo in garanzia mi hanno risposto che va bene così e proposto un frigo nuovo a mie spese . Una cosa assurda ! Certa gente non merita di lavorare! Purtroppo il punto stosa cucine si appoggia a questo centro! E per come sono stata trattata non posso che parlarne male.

Risposta da A.T.EL. Centro Assistenza Autorizzato e Ricambi Originali Elettrodomestici

Buongiorno, il tecnico ha ritenuto che il rumore fosse nella norma, nonostante avesse dovuto farsi pagare (vedi condizioni di garanzia che non coprono il guasto non riscontrato) lei non ha pagato un euro in 3 uscite in 15 gg e abbiamo lasciato stare. ... Poi se Lei riteneva che non era così, poteva chiamare in casa madre che le avrebbe detto le stesse cose, che i nuovi frigoriferi hanno un gas ecologico e il motore inverter che fa rumori diversi dal vecchio a cui era abituata. Altra cosa, essendo da incasso potrebbe esserci stato un assestamento, cosa che dovrebbe verificare l'installatore a cui lei immagino si sia rivolta per avere un parere.... si ricordi che dipende anche da come il cliente si pone ai ragazzi, non vale "il cliente ha sempre ragione" e il fatto di comprarlo nuovo è stata una provocazione. Saluti

Silvia Cestonaro

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un anno fa

Persone qualificate e veloci

Elena Lorenzon

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un anno fa

Ottimo centro assistenza, veloci competenti in poco tempo hanno rimesso in funzione la mia asciugatrice Miele lo consiglio 👍👍👍👍👍👍

Melissa Chieregato

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un anno fa

Personale molto qualificato

Fabio Dalla Riva

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un anno fa

Professionali

Luca Chemello

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un anno fa

Molto gentili e disponibili

Mauro Corponi

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un anno fa

Fornitissimo Economico

Giovanni Anapoli

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un anno fa

Non scrivo mai recensioni ma davanti a così poca professionalità e tanta maleducazione sono stato costretto a farlo…

Risposta da A.T.EL. Centro Assistenza Autorizzato e Ricambi Originali Elettrodomestici

sig. Anapoli, non posso spiegare qua tutta la situazione visto le agevolazioni da Lei ottenute e le mille mail che girano intorno alla conclusione della riparazione. La maleducazione da parte sua è stata precedentemente verso il ns tecnico. Il rappor ... to di lavoro si conclude qui. Saluti

Andrea G

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un anno fa

Ho sempre trovato ciò che cercavo. Lo consiglio

Vito Altavilla

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un anno fa

Ottima consulenza, personale molto disponibile e qualificato, prezzi corretti.

Corrado Consonni

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più di 2 anni fa

Dovevo sostituire un vetro di un forno.. Dato codice e modello, sono stati disponibili a recuperarmelo e a farmelo avere

ELENA P.

più di 12 anni fa

Cortesia e affabilità sono di casa in questo negozio di ricambi. Ottima la scelta di elettrodomestici che si possono anche ordinare da catalogo a prezzo scontato.

Via Zamenhof, 809 36100 VICENZA (VI)

ELETTRODOMESTICI

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