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23 ore fa
Gentilezza e disponibilità. Colazione buona, anche con prodotti senza glutine.
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23 ore fa
tutto cio che serve per un breve soggiorno. ottimo punto di passaggio per itinerari bici o trekking
c' era tutto quello che serve per una notte di passaggio
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8 giorni fa
Tutto
Manca solo il fhone
Risposta da Hotel Aurora
Ciao Fabry381,
Grazie mille per la tua recensione e per il punteggio perfetto! Siamo felici che tu abbia apprezzato il tuo soggiorno presso Hotel Aurora. Ci dispiace per l'inconveniente del phon mancante. La tua segnalazione è molto utile e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Speriamo di poterti ospitare nuovamente presto!
Un caro saluto,
Il Team di Hotel Aurora
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14 giorni fa
Mi è piaciuto particolarmente l'accoglienza e la pulizia del posto
Risposta da Hotel Aurora
Gentile Segato,
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza positiva presso Hotel Aurora. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato l'accoglienza e la pulizia del nostro hotel. Il nostro staff si impegna ogni giorno per garantire un ambiente accogliente e pulito per tutti i nostri ospiti. Speriamo di poterla ospitare nuovamente in futuro.
Cordiali saluti,
Hotel Aurora
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18 giorni fa
Un punto comodissimo per girare il lago. Colazione abbondante. Disponibilità incredibile. Andateci assolutamente!
Risposta da Hotel Aurora
Caro Fabrizio,
Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che hai apprezzato la nostra posizione strategica, la colazione abbondante e la disponibilità del nostro staff. Le tue parole ci riempiono di gioia e ci motivano a continuare a offrire il miglior servizio possibile. Speriamo di rivederti presto al Hotel Aurora!
Un caro saluto,
Il team di Hotel Aurora
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1 mese fa
probabilmente attratto dal prezzo interessante ho sottovalutato di verificare meglio la struttura
LA cordialità del personale ed il prezzo della camera
dopo le ore 20 non si poteva fare il check in ( mi hanno lasciato la chiave sul bancone ma se avessi avuto un problema ..) la struttura e' ristrutturata all' esterno ma le camere sono molto vecchie e arredate in maniera per me insufficiente , basti pensare che vi era un piccolo tavolino su cui eventualmente lavorare con un P.C. ma non c'erano sedie nella stanza . Il letto era scomodo e la stanza molto rumorosa a causa degli infissi che ,essendo datati , non isolavano affatto il rimore del traffico della via sottostante. .
Risposta da Hotel Aurora
Gentile Massimo,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza presso il nostro Hotel Aurora. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la cordialità del nostro personale e il prezzo della camera.
Ci dispiace molto che il check-in dopo le ore 20 non sia stato di tuo gradimento e che la soluzione proposta non sia stata sufficiente in caso di eventuali problemi. Prendiamo nota delle tue osservazioni riguardo l'arredamento e il comfort della camera. Ci scusiamo per il disagio causato dalla mancanza di sedie e dal rumore proveniente dall'esterno. Stiamo lavorando per migliorare questi aspetti e rendere il soggiorno dei nostri ospiti più confortevole.
Apprezziamo il tuo feedback, che ci aiuta a migliorare continuamente i nostri servizi. Speriamo di avere l'opportunità di ospitarti nuovamente in futuro e offrirti un'esperienza migliore.
Cordiali saluti,
Hotel Aurora
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1 mese fa
soddisfatta della qualità/prezzo, consiglio
Il sorriso con cui siamo stati accolti in struttura, a colazione c’era una vastità di cose da mangiare e bere.
Il parcheggio che è pieno di buche profonde però tolto questo era accessibile ugualmente senza problemi
Risposta da Hotel Aurora
Cara Giulia,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza presso il nostro Hotel Aurora. Siamo lieti di sapere che il nostro sorriso e la nostra accoglienza ti abbiano fatto sentire benvenuta. È un piacere sapere che hai apprezzato la varietà della nostra colazione.
Ci dispiace per il disagio causato dalle buche nel parcheggio. Apprezziamo il tuo feedback e prenderemo in considerazione i tuoi commenti per migliorare ulteriormente i nostri servizi.
Speriamo di poterti accogliere nuovamente presto.
Cordiali saluti,
Hotel Aurora
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2 mesi fa
Incrível 😻
Amei tudo super aconchegante o atendimento muito acolhedor. Já queremos voltar. ❤️
Risposta da Hotel Aurora
Olá Maiara,
Muito obrigado pelo seu comentário tão carinhoso! Ficamos extremamente felizes em saber que você teve uma experiência aconchegante e que nosso atendimento foi acolhedor. Será um prazer enorme recebê-la novamente no Hotel Aurora. Até breve! ❤️
Atenciosamente,
Equipe Hotel Aurora
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2 mesi fa
Accoglienza e disponibilità
Risposta da Hotel Aurora
Cara Marta,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva presso il nostro Hotel Aurora. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la nostra accoglienza e disponibilità. Il nostro obiettivo è sempre quello di far sentire i nostri ospiti come a casa e il tuo feedback ci motiva a continuare su questa strada.
Speriamo di rivederti presto!
Cordiali saluti,
Hotel Aurora
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2 mesi fa
Per lavoro dobbiamo fermarci ogni anno in zona e ritorniamo sempre in questa struttura molto confortevole che si contraddistingue per gentilezza e accoglienza.
Risposta da Hotel Aurora
Cara Agnese,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva presso il nostro hotel. Siamo felici di sapere che ogni anno scegli di tornare da noi e che apprezzi la nostra gentilezza e accoglienza. Il tuo feedback è molto importante per noi e ci motiva a continuare a migliorare i nostri servizi. Non vediamo l'ora di accoglierti nuovamente il prossimo anno!
Cordiali saluti,
Hotel Aurora
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2 mesi fa
Fine anno
Hotel a conduzione famigliare con grande parcheggio camere calde e comode colazione con dolce e salato ogni richiesta viene esaudita comodissima per visitare il lago, la Valtellina, il trenino del Bernina e spingersi fin oltre il confine consigliato!!!!!!!!
Risposta da Hotel Aurora
Gentile Rita,
Grazie mille per averci lasciato una recensione! Siamo molto contenti di sapere che il suo soggiorno è stato piacevole e speriamo di accoglierla nuovamente in futuro. A presto! Angela
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2 mesi fa
Proprietari molto accoglienti e clima caloroso.
I proprietari si sono dimostrati molto accoglienti; inoltre gli spazi erano ben puliti e ordinati con tutto il minimo indispensabile.
Risposta da Hotel Aurora
Gentile Eugenio,
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza positiva presso il nostro Hotel Aurora. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato l'accoglienza dei nostri proprietari e la pulizia e l'ordine degli spazi. Ci impegniamo costantemente per garantire un soggiorno confortevole ai nostri ospiti e il suo feedback è molto prezioso per noi. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro.
Cordiali saluti,
Hotel Aurora
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2 mesi fa
Bagno ben pulito e camera calda tutto il tempo.
Risposta da Hotel Aurora
Gentile Mauro,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza presso l'Hotel Aurora. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la pulizia del bagno e il comfort della camera. Ci impegniamo costantemente per garantire un soggiorno piacevole ai nostri ospiti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro.
Cordiali saluti,
Hotel Aurora
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2 mesi fa
Ottima esperienza
Ci siamo trovati molto bene al caldo piumone caldissimo materasso morbidissimo acqua calda camera e bagni ben puliti. Per me ottimo. Prima colazione molto variegata e prodotti freschi. Ampia scelta di succhi, croissant, yogurt. Ci ritorneremo senz'altro.
Risposta da Hotel Aurora
Gentile Cristina,
Grazie per la meravigliosa recensione! Siamo contenti se tornerà a trovarci. A presto! Angela
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2 mesi fa
Cortesia della proprietaria, occhio di riguardo al cliente,colazione, parcheggio, vicinanza al centro di colico
Rumorosita
Risposta da Hotel Aurora
Gentile Franco,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro Hotel Aurora. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la cortesia della proprietaria, l'attenzione al cliente, la colazione, il parcheggio e la vicinanza al centro di Colico.
Ci dispiace apprendere che ha riscontrato problemi di rumorosità durante il suo soggiorno. Prendiamo molto seriamente i feedback dei nostri ospiti e faremo il possibile per migliorare questo aspetto.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro e offrirle un'esperienza ancora più piacevole.
Cordiali saluti,
Hotel Aurora
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3 mesi fa
Soggiorno nella stanza n.104 L'albergo e in una posizione tranquilla molto curati gli ambienti e facilmente raggiungibile anche il centro a due passi.
Molto ospitali colazione abbondanti lo consiglio vivamente.
Risposta da Hotel Aurora
Gentile Rabbit 755 live,
Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la tranquillità della nostra posizione e la cura dei nostri ambienti. È un piacere sapere che ha trovato la nostra colazione abbondante e che ha apprezzato la nostra ospitalità. La ringraziamo per averci consigliato vivamente e speriamo di poterla accogliere nuovamente al più presto.
Cordiali saluti,
Hotel Aurora
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3 mesi fa
Tutto bene
Ottima colazione
Risposta da Hotel Aurora
Gentile Aurora, la ringraziamo per la sua recensione. siamo molto felici che la nostra colazione abbia soddisfatto le sue esigenze. Speriamo di rivederla presto in futuro.
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3 mesi fa
non mi aspettavo una colazione così completa per un hotel ad una stella
non è ben segnalato
Risposta da Hotel Aurora
Gentile Veronica, la ringraziamo per la sua recensione! siamo molto felici che abbiate apprezzato la nostra colazione. Siamo invece molto dispiaciuti che abbiate avuto difficoltà nel trovare l'hotel. Speriamo di rivedervi presto in futuro!
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4 mesi fa
Ci siamo trovati bene, anche perché dovevamo solo dormire. Signora molto cordiale e buona colazione.
La Signora molto gentile e cordiale. Buona colazione e zona comoda
Stabile vecchio e prezzo aumentato di 30 euro rispetto a 2 anni fa. Ma la struttura è rimasta uguale. Troppo caro per quello che è
Risposta da Hotel Aurora
Dear Selina, thank you for your review. We are very happy that you enjoyed our breakfast. However, we are very sorry that our structure did not meet your expectations. We hope to see you again soon in the future!
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4 mesi fa
Servizi essenziali e staff cortese
Staff accogliente e premuroso. Ampio parcheggio. a 5 minuti in auto dal sentiero della Valtellina e dalla ciclovia della Val Chiavenna che era la nostra meta.
L'hotel molto vecchio stile, probabilmente un ammodernamento lo renderebbe un punto di riferimento. 80 euro a notte in bassa stagione non sono pochissimi
Risposta da Hotel Aurora
Gentile Alessio, la ringraziamo per la vostra recensione. Siamo molto contenti che siate rimasti soddisfatti dal nostro staff. Siamo molto dispiaciuti che lo stile della nostra struttura non abbia soddisfatto le vostre aspettative. Speriamo comunque di rivedervi presto in futuro!
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più di 11 anni fa
personale cordiale e comunque ottimi prezzi
Modesto motel situato sulla strada principale alle porte di Colico.
Le camere sono molto spartane, ma comunque confortevoli e la pulizia non è male, nemmeno nei bagni.
Personale cordiale e comunque ottimi prezzi.
Risposta da Hotel Aurora
Gentilissima Manilla D.,
La ringraziamo per il suo feedback e per aver evidenziato la nostra attenzione al prezzo e alla cordialità. Siamo felici che il suo soggiorno sia stato soddisfacente e speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un'altra esperienza piacevole all'Hotel Aurora.
