Concessionaria Nissan De'Carroz

Dicono di noi

Solerti ed efficienti

fausto alessandro pani

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Esperienza davvero speciale presso la concessionaria De Carroz! Dopo la bellissima esperienza dei mi ...

Aurora Cois

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"Ho acquistato un'auto in questa concessionaria e non potevo chiedere di meglio. Un ringraziamento s ...

michela tascedda

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fausto alessandro pani

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4 mesi fa

Solerti ed efficienti

Aurora Cois

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8 mesi fa

Esperienza davvero speciale presso la concessionaria De Carroz! Dopo la bellissima esperienza dei miei genitori, che avevano acquistato qui la loro macchina, non ho avuto dubbi nello scegliere di affidarmi anch’io a loro ed è stata una conferma. Fin dal primo incontro mi sono sentita accolta, ascoltata e seguita con grande attenzione. Nicola mi ha accompagnata nella scelta e nella vendita con professionalità, pazienza e capacità di rassicurarmi in ogni fase. Massimiliano è sempre presente e disponibile per l’assistenza, una sicurezza. Davide mi ha seguita con cura sia durante il test drive sia nella fase di consegna della macchina , sempre con calma, gentilezza e grande chiarezza, fornendomi indicazioni preziose e trasmettendo serenità. Un grazie sincero anche a Carlotta, sempre pronta a supportare con disponibilità e cortesia. Si percepisce un vero spirito di squadra, fatto di competenza ma soprattutto di umanità. Consiglio la concessionaria De Carroz a chi cerca non solo professionalità, ma anche attenzione e cura verso il cliente.❤️

michela tascedda

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8 mesi fa

"Ho acquistato un'auto in questa concessionaria e non potevo chiedere di meglio. Un ringraziamento speciale a Carlotta, che mi ha seguito nella vendita con estrema professionalità, cortesia e pazienza. Altrettanto bravo è stato Davide, che mi ha accompagnato durante la prova su strada e si è occupato della consegna in modo impeccabile. Team fantastico, consigliatissimo!"

La concessionaria Nissan De' Carroz si trova a Cagliari in via dei Carroz al civico n° 4.

La concessionaria Nissan De' Carroz si trova a Cagliari in via dei Carroz al civico n° 4. Presso il nostro concessionario troverete una vasta gamma di veicoli sia nuovi che usati ma non solo, presso il la nostra concessionaria offriamo anche il servizio di autofficina e centro assistenza per ogni vostra necessità. Per maggiori informazioni non esista e contatta il seguente recapito telefono posto a vostra completa disposizione 07055021.

Recensioni

3.6

43 recensioni

Eccellente		27
Ottimo		1
Buono		0
Discreto		2
Mediocre		13

I clienti dicono

Le recensioni apprezzano spesso la professionalità e la cortesia del personale, soprattutto durante la vendita e la consegna, e alcuni clienti segnalano assistenza rapida ed efficace. Accanto a queste esperienze positive, ricorrono critiche all’assistenza post-vendita: attese, difficoltà nel ricevere aggiornamenti e problemi nella gestione delle riparazioni.

Generato dall'IA a partire dal testo delle recensioni dei clienti

graziano pintore

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6 giorni fa

Pessima esperienza...ho acquistato una juke a giugno...ho perso una modanatura in viaggio, e sono già un mese che aspetto...chiamo e nulla, ci vado di persona e sembra che abbia il colera...mai più da loro.

Filippo Ibba

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8 giorni fa

Non rispondono mai al telefono, 1 ora di attesa in ufficio per cercare di avere un appuntamento. Eravamo rimasti che mi avrebbero richiamato per fissare il giorno e mai è successo. Sono in attesa di un intervento di richiamo della casa madre e la vet...tura con revisione in scadenza rimane bloccata ed inutilizzabile. Servizio scandaloso.

Jonni Spal

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1 mese fa

Sono stato per una informazione ma mi e stata data in modo molto mediocre ...non porterei mai l auto

Marco Frigieri

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2 mesi fa

Dopo quasi cinque anni di tagliandi e altri servizi alla mia auto Nissan Juke, ho deciso di non servirmi più da loro: sono sempre stato trattato con spocchia e sufficienza dall’impiegato addetto all’accettazione. Sia che avessi chiesto un appuntament...o o mi fossi recato di persona per chiederlo, in entrambi i casi mi sono ritrovato a vedermi passare avanti persone che erano in fila dopo di me o che spuntavano da altri uffici o “dal nulla”e nei momenti in cui l’impiegato era libero alla mio cortese “buongiorno” ho ricevuto risposte come “ aspetti che devo fare una telefonata” dopo che avevo aspettato 20/30 minuti senza nemmeno essere considerato. Un atteggiamento secondo la mia personale esperienza a dir poco disparitario: clienti a cui veniva dato del tu con intento amichevole mentre io aspettavo a lungo senza essere considerato avanzando la scusa di non avere un appuntamento: ma io ero proprio lì per chiederlo e se per chiedere un appuntamento devo vedermi passare davanti altre persone che non si sa bene da dove spuntano mentre io ero lì davanti al banco da solo di fronte all’impiegato, preferisco andarmene come ho fatto perché non ho tempo da perdere. Nissan in via dei carroz non vedrà più la mia faccia e neanche la mia carta di credito.

fausto alessandro pani

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4 mesi fa

Solerti ed efficienti

Cinzia Sanna

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6 mesi fa

Pessima gestione della vendita di un usato: iniziata con un prezzo di vendita nel cartello che poi si è rivelato “sbagliato” cioè 900€ in più, di cui una parte scontate dopo una contrattazione ; altro errore del “del sistema” di 250€ nel conteggio, d...ecurtate anche quelle ; Ciliegina sulla torta al momento della consegna, programmata e con sollecito del pagamento mancava un foglio per il passaggio dell’assicurazione e …. NON era stata fatta la revisione!! Per cui abbiamo aspettato più di un ora in concessionaria per avere l’auto, senza neanche la seconda chiave ritirata 3 mesi!!!! (chiedendo il controllo del cambio che dava problemi e la centralina dava errori ) Dopo una settimana abbiamo chiesto la sostituzione delle spazzole completamente usurate In buona sostanza l’auto non era stata minimamente controllata!! Neanche un accenno di scuse se non da un amministrativo al use ci siamo rivolti esasperati dall’attesa durante la revisione!! Veramente deludente la superficialità del personale e del “responsabile” che ha trattato la vendita.

Aurora Cois

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8 mesi fa

Esperienza davvero speciale presso la concessionaria De Carroz! Dopo la bellissima esperienza dei miei genitori, che avevano acquistato qui la loro macchina, non ho avuto dubbi nello scegliere di affidarmi anch’io a loro ed è stata una conferma. Fin ...dal primo incontro mi sono sentita accolta, ascoltata e seguita con grande attenzione. Nicola mi ha accompagnata nella scelta e nella vendita con professionalità, pazienza e capacità di rassicurarmi in ogni fase. Massimiliano è sempre presente e disponibile per l’assistenza, una sicurezza. Davide mi ha seguita con cura sia durante il test drive sia nella fase di consegna della macchina , sempre con calma, gentilezza e grande chiarezza, fornendomi indicazioni preziose e trasmettendo serenità. Un grazie sincero anche a Carlotta, sempre pronta a supportare con disponibilità e cortesia. Si percepisce un vero spirito di squadra, fatto di competenza ma soprattutto di umanità. Consiglio la concessionaria De Carroz a chi cerca non solo professionalità, ma anche attenzione e cura verso il cliente.❤️

michela tascedda

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8 mesi fa

"Ho acquistato un'auto in questa concessionaria e non potevo chiedere di meglio. Un ringraziamento speciale a Carlotta, che mi ha seguito nella vendita con estrema professionalità, cortesia e pazienza. Altrettanto bravo è stato Davide, che mi ha acco...mpagnato durante la prova su strada e si è occupato della consegna in modo impeccabile. Team fantastico, consigliatissimo!"

Francesco Padricelli

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8 mesi fa

Sodisfatissimo.Massimiliano gentile puntuale e professionale.ottimo.

Angela Marras

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10 mesi fa

Delusione totale,si Carlotta un abile venditrice,ma poi tutte favole amare ho in assistenza la mia macchina dal 11/11/25 niente macchina sostitutiva,facce di gesso niente risposte,menefreghismo totale,quasi penso che si siano venduti la mia macchina,...nessuna informazione in proposito a oggi 9/12 nessuna notizia.

Rita Spina

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10 mesi fa

Brutta esperienza😡 da più di 15 gg non sono riusciti a sostituire un termostato. Ho la macchina alla Nissan dal 05 novembre 2025 a tutt'oggi no ho avuto nessun aggiornamento in merito alla riparazione le uniche informazioni che mi hanno fornito.......... il pezzo da sostituire era in volo." Forse sta arrivando dal Giappone". Conoscendo le mie difficoltà non mi hanno nemmeno dato una macchina di cortesia, nonostante la sottoscritta abbia acquistato due auto negli ultimi 5 anni . Sono molto delusa per il trattamento riservato.

Erika Piras

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11 mesi fa

Super soddisfatta. Mi sono affidata nelle mani di Carlotta, che ha saputo consigliarmi l’auto migliore con le caratteristiche da me richieste. Anche in fase di consegna super gentili , in cui Davide con pazienza ha spiegato nel dettaglio tutte le f...unzionalità dell’auto. Sempre disponibili (soprattutto per chiarire qualsiasi dubbio sull’acquisto) e tanto tanto professionali .

Pino Serra

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un anno fa

Concessionario di marchi prestigiosi, si differenzia per la professionalità da oltre 50 anni. Affidabilità e correttezza verso l' acquirente rendono la miglior garanzia per acquistare l' auto.

Bonaria Carlini

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un anno fa

Cortesi è Professionali Grazie a Carlotta e Davide per averci assistito in tutto

francesco rinaldi

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un anno fa

Professionali e cortesi sia in fase di vendita che in fase di consegna della vettura sempre attenti al dettaglio e molto pazienti, un ringraziamento particolare a Carlotta e a Davide che ci hanno assistito dall inizio sino alla fine 👍

NEW MENGA SERVICE SRL

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un anno fa

Volevo congratularmi con la vostra Concessionaria per l'ottimo servizio svolto .Ho avuto un problema a Sassari ma ho ricevuto assistenza da voi ; volevo ringraziare Nicola Sirigu come sempre molto gentile e disponibile che mi teneva costantemente ag...giornato Servizio TOP

Luis Augusto Carlino

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un anno fa

Siamo stati serviti dalla cortese e simpatica signora Carlota. Non abbiamo potuto concludere l'acquisto perché il concessionario non poteva finanziare la vettura per mia moglie italiana. La prossima volta.

christian krawczyk

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un anno fa

Imbarazzante! Letteralmente soldi buttati. La mia esperienza: Ho comprato 4 anni e mezzo fa un Nissan Qashqai NUOVO (ripeto NUOVO di fabbrica) per piu di 30.000 euro. Da appena l'ho comprato ha dato problemi di OGNI tipo, facendomi buttare un sacco d...i soldi. A 75.110 Km si è rotto puleggia albero motore e volano. A 124.836 km si è fuso il motore. Nessuna spia ha segnalato nulla di nulla (tradotto, difetti di fabbrica) Morale della favola 7.000 euro di lavori. Senza contare tutte le volte che la macchina è entrata ed uscita dall'officina (dopo settimane o addirittura mesi) per mille altri problemi. Non consiglierò la De Carroz a nessuno in vita mia. PS: capita a tutti di sbagliare facendo il proprio lavoro, ma perseverare sulle tasche delle famiglie senza ricevere nessuna chiamata di scusa da parte della "Direzione" fa trasparire la poca mancanza di comunicazione e attenzione verso chi paga i loro stipendi. La Promessa Nissan scrive: Mille attenzioni, zero pensieri e un futuro sostenibile. Potete cambiare con: Zero attenzione, mille pensieri e senza futuro.

Risposta da Concessionaria Nissan De'Carroz

Buonasera Christian Purtroppo scrivere una recensione negativa sulla concessionaria per una vettura fuori garanzia nonostante la decisione sia esclusivamente di casa madre non risolve il problema Da parte nostra non potevamo fare altro che sollecita ... re casa madre per farle avere il contributo del 50% sui lavori che ha ottenuto nonostante la vettura fosse fuori garanzia Buona serata

Andrea Pettinau

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un anno fa

Clienti Nissan da 10 anni, è la terza X-Trail che compriamo, evidentemente soddisfatti. Il Sig. Fabbri ci ha sempre guidato in ogni momento aiutandoci a comprendere e fugare ogni dubbio

Luigi Pibia

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un anno fa

Recensione negativa non l'auto acquista xche e una bomba.... IL MIO RECLAMO È RIVOLTO AL SERVIO CLIENTE ALL'INTERNO CHIAMI X INFORMATI RIGUARDO ALLA MIA AUTO PORTATA A RIPARARE UN DANNO DI CARROZZERIA .NN HO PELI SULLA LINGUA MA IL S...G. MASSIMILIANO DEVE ESSRE PIÙ SINCERO È DIRE LA VERITÀ XCHE L'AUTO NN MI VIENE RESTITUITA ......NN RISPONDONO MAIIIIIII AL TELEFONO SI INVENTANO DI TUTTO ULTIMA CAVOLATA CHE HANNO PROBLEMI CON LA LINEA CON QUESTO HO FINITO DI ACQUISTARE NISSAN A CAGLIARI MOLTO MEGLIO NISSAN DI NUORO

Risposta da Concessionaria Nissan De'Carroz

Buonasera Signor Pibia In caso di danno legato ad una polizza assicurativa ci sono delle pratiche da espletare relative al sinistro Le abbiamo scritto via mail diverse volte ,anche perché la vettura è intestata ad una ditta individuale e la prassi ... implica tale gestione Ha visto la macchina in lavorazione ,ha parlato con il carrozziere, ha ricevuto il preventivo di spesa che la proprietaria del veicolo ha accettato Francamente pensiamo che la sua recensione non sia veritiera e confermiamo che fino alla conclusione della pratica non possiamo consegnarle la vettura Cordiali saluti

Via dei Carroz, 4 09131 CAGLIARI (CA)

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