Mi sono rivolto a questa azienda nel Luglio 2009 per avere internet via ponti radio in una zona non coperta dalla normale ADSL via cavo, nel Casentino (Appennino Toscano). Al momento sto cercando un altro operatore per la mia connessione internet. Il livello di professionalita' di questa azienda e', mi dispiace scriverlo, sinceramente scadente. Dopo due anni penso di aver subito ogni tipo di disservizio: connessione che cade a caso, ripetitori guasti/da sostituire/riavviare, navigazione piu' lenta di quella che avevo con il modem 56k, VoIP assolutamente impossibile da usare (con colleghi e familiari che non capiscono niente di cosa si dica per via della linea che non va), ping super fluttuante, momenti di congestione della linea completamente casuali e ore di punta e interi weekend o periodi di festivita' (durante i quali e' per altro impossibile raggiungere il supporto tecnico della ditta in quanto gli uffici sono chiusi) in cui davvero e' meglio lasciar perdere e rimandare la navigazione per non innervosirsi.

Ho saputo che tempo fa la ditta decise di scorporarsi da un'altra azienda (chiamata PopWifi) con cui collaborava e che curava per loro il lato tecnico software: beh la differenza si vede. Ho amici che sono con la vecchia ditta e navigano benissimo.

• Condividi su Facebook
• Condividi su Twitter
• 0
• 0

da: pbhb il 01 giugno 2011, ore 00:23