Ho affidato alla Tinky Winky Tour i miei ultimi due viaggi, le cose che più mi hanno colpito sono la professionalità e l'assistenza che danno in ogni istante.. Ho avuto un problema (non dovuto da loro) in hotel e mi è bastato inviargli un sms per farmi risolvere il tutto in pochissimi minuti nonostante mi trovassi dall'altra parte del mondo (USA).. Al mio rientro mi hanno contattata per chiedermi come fosse andato il tutto.. ho ricevuto assistenza dal primo all'ultimo minuto della mia vacanza. Sono molto molto soddisfatta e consiglierò questa agenzia a tutti i miei amici..

• Condividi su Facebook
• Condividi su Twitter
• 1
• 0

da: marghe-80 il 15 maggio 2012, ore 10:13

Sconsiglio assolutamente di rivolgersi a questa agenzia.
Venerdì scorso li ho chiamati perchè cercavo una Smarto Box, ho richiesto se ne avevano una in particolare che non riuscivo a trovare da nessuna parte, la ragazza, apparentemente molto gentile, dopo avermi lasciata qualche minuto in attesa mi conferma che avevano il prodotto che cercavo e che lo avrebbe messo da parte per me, le lascio il mio nome e confermo che sarei passata dopo le 4 a ritirare il tutto.
Nel pomeriggio passo dall'agenzia e scopro che misteriosamente la SmartBox messa da parte per me era scomparsa dal magazzino, inoltre mi invitano a scegliere altri prodotti perchè quella non è più sul mercato. Stranita dall'affermazione ricordo alla gentil donzella che è un prodotto nuovo, appena uscito e che on line si può tranquillamente acquistare ma lei continua a ribadire che quella SmartBox non verrà più stampata, mi sconsiglia di acquistarla on line e continua a suggerirmi altri prodotti. Ad un certo punto si lascia sfuggire anche la frase "ti abbiamo detto che avevamo il prodotto perchè comunque qui di offerte ce ne sono tante", il fatto che io avessi chiamato chiedendo un prodotto in particolare non ha contato nulla.
Ovviamente, a causa di questa PALESE PRESA IN GIRO, non ho contattato altre agenzie dato che pensavo di aver trovato quello che cercavo e mi sono ritrovata a mani vuote e con una giornata di ricerche buttata al vento.
Se questa è il loro modo di soddisfare il cliente, meglio stargli alla larga!!!!

• Condividi su Facebook
• Condividi su Twitter
• 1
• 1

da: madison1981 il 03 maggio 2012, ore 16:14

Sconsiglio assolutamente di rivolgersi a questa agenzia.
Venerdì scorso li ho chiamati perchè cercavo una Smarto Box, ho richiesto se ne avevano una in particolare che non riuscivo a trovare da nessuna parte, la ragazza, apparentemente molto gentile, dopo avermi lasciata qualche minuto in attesa mi conferma che avevano il prodotto che cercavo e che lo avrebbe messo da parte per me, le lascio il mio nome e confermo che sarei passata dopo le 4 a ritirare il tutto.
Nel pomeriggio passo dall'agenzia e scopro che misteriosamente la SmartBox messa da parte per me era scomparsa dal magazzino, inoltre mi invitano a scegliere altri prodotti perchè quella non è più sul mercato. Stranita dall'affermazione ricordo alla gentil donzella che è un prodotto nuovo, appena uscito e che on line si può tranquillamente acquistare ma lei continua a ribadire che quella SmartBox non verrà più stampata, mi sconsiglia di acquistarla on line e continua a suggerirmi altri prodotti. Ad un certo punto si lascia sfuggire anche la frase "ti abbiamo detto che avevamo il prodotto perchè comunque qui di offerte ce ne sono tante", il fatto che io avessi chiamato chiedendo un prodotto in particolare non ha contato nulla.
Ovviamente, a causa di questa PALESE PRESA IN GIRO, non ho contattato altre agenzie dato che pensavo di aver trovato quello che cercavo e mi sono ritrovata a mani vuote e con una giornata di ricerche buttata al vento.
Se questa è il loro modo di soddisfare il cliente, meglio stargli alla larga!!!!

• Condividi su Facebook
• Condividi su Twitter
• 0
• 2

da: madison1981 il 03 maggio 2012, ore 16:11